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Accueil 2018-07-11T15:14:32+00:00

Pourquoi opérer une transformation numérique ?

Répondre à des besoins différents

Le monde a changé et les besoins de vos clients aussi. Obtenez des résultats différents en faisant les choses différemment.

Se démarquer de la concurrence

Être différent, innover, se démarquer fait partie des atouts majeurs qu’une entreprise doit développer.

Diminuer les coûts d'opération

Meilleures Relations client

Meilleure gestion de l'information

Meilleur(s) processus d'affaires

Quels sont les gains pour votre organisation ?

Temps

Argent

Humain

Une approche unique et des résultats concrets.

EFFICACE

La base de toute innovation repose sur les différentes infrastructures mises en place pour supporter nos projets. L’informatique a évolué. Il est important de pouvoir s’appuyer sur  des outils supportants les ambitions illimitées du Cloud.

Le plus gros apport du numérique au sein des organisations est sans nul doute l’amélioration des processus et des opérations. Le gain de temps amène une baisse des coûts qui favorise votre croissance.

La communication est le fer de lance de l’économie moderne. Les 10 dernières années ont complètement transformé notre façon de communiquer. Le multi-canal, au point de vue des outils et des collaborateur(trice)s, nous amène dans une autre dimension dans laquelle vous devez mettre en place une stratégie de communication efficace et sans ‘perte’ d’information.

Aujourd’hui, votre entreprise possède deux entités: l’entité légale et l’entité ‘physique’ qui est représentée par vous, vos clients, vos employés et vos partenaires. L’entité virtuelle est représentée par ce même réseau, mais avec d’autres moyens de communication et de partage.  Développer son réseau d’affaire virtuel c’est ouvrir son marché, augmenter ses opportunités et optimiser ses coûts de développement.

La ‘rétention’ de clients et de personnel est un défi pour toutes les entreprises. Que peut-on faire pour se démarquer de nos concurrents?  La créativité et l’innovation, lliées aux nouvelles technologies, nous permettent d’offrir des possibilités infinies à nos collaborateur(rice)s.

HUMAIN

La gestion du temps que l’on met en place en utilisant les nouvelles technologies ne peut obtenir des résultats concrets que par la planification des différentes tâches. Que ce soit pour faire le suivi de buts et d’objectifs, pour mettre en place des actions ou bien échanger et partager des informations à nos collègues, collaborateurs ou clients, intégrer la planification dans notre quotidien professionnel permet de bénéficier de réels gain de temps obtenus par l’utilisation du numérique.

Le partage de l’information est l’élément principal qui vient donner un souffle nouveau à notre utilisation de l’informatique. Les outils de Stockage en ligne, apparu dans le début des années 2000, ne se démarquent de leur prédécesseurs que par leur fonctionnalité de Partage​. On pourrait notamment les nommer “Outils de Partage en ligne”​.

Une bonne communication est signe de bonne santé de l’entreprise. L’efficacité de la réception, l’optimisation du traitement et de la répartition de l’information, ainsi que la diffusion et le suivi font partie des méthodologies qui doivent être mises à jour au coeur de nos processus d’affaires. La réception de l’information en mode multi-canal​, le traitement des données réparties sur plusieurs applications et la diffusion de ces données en mode collaboratif donnent une dimension différente à la communication en entreprise.

Le travail en mode collaboratif est l’élément moteur qui marque l’évolution des nouvelles plateformes technologiques. Il consiste à mettre en commun les données, les fonctions et les paramètres des applications pour gagner du temps et, bien évidemment, améliorer tous les processus de l’entreprise.

Automatiser certains processus de votre entreprise ne signifie pas forcément déshumaniser votre approche ou les relations avec vos clients et collaborateurs. Cependant, avant d’automatiser ces processus, il est important de préparer et de conceptualiser cette automatisation.

RENTABLE

Améliorer la visibilité de son entreprise commence tout d’abord par la mise en place d’un site Web. Aujourd’hui, la mise en ligne d’un site Web dépend d’un ensemble de services et d’outils. L’hébergement, le nom de domaine et l’installation d’un gestionnaire de contenu permettent d’avoir une vitrine accessible et représentant au mieux votre entreprise.

Le contenu est la ligne directrice de votre stratégie marketing Web (globale). Sans contenu, vous ne pouvez créer de l’intérêt. Sans contenu, vous ne pouvez convertir de visiteurs en clients potentiels. Le contenu doit être dynamique, à jour et pertinent.

Une entreprise sans un réseau d’ambassadeurs et des données (informations usager) fiables n’a aucune chance de faire sa place dans le monde virtuel. Notre réseau devient notre levier pour l’acquisition de clients, le recrutement de personnel et le développement de notre entreprise. C’est un processus qui doit se faire étape par étape et qui doit être en ligne avec votre positionnement stratégique.

La segmentation de vos clients potentiels, l’identification des canaux de distribution, l’exploitation des données acquises dans l’étape précédente et la mise en place d’un budget font en sorte que vous obtiendrez un retour sur investissement réel lors de l’organisation de vos campagnes publicitaires sur le Web.

Vendre en ligne ne signifie pas seulement avoir une boutique en ligne. La commercialisation requiert différentes étapes qui ne peuvent être oubliés sous prétexte qu’avec le numérique, tout est plus facile. La mise en marché, les transactions, l’expérience utilisateur et l’interactivité sont au coeur de la commercialisation en ligne. Que l’on vende des produits ou des services, on doit respecter les mêmes priorités.

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